Wehkamp haalde de camerabrillen van Meta op 1 oktober per direct uit de verkoop, en een dag later bleek dat de winkels het onderling helemaal niet eens zijn. Hans Anders stopt ook, Bol en Pearle gaan door. Voor wie zo’n bril al op zijn neus heeft, of er eentje in zijn winkelmandje heeft liggen, is dat verwarrend. Mag je hem nog dragen, wat gebeurt er met je garantie en is dit het moment om te kopen of juist niet? Een vervolg op ons stuk over de rechtszaak en het mogelijke verbod op de Meta-bril.
Wat Wehkamp en de andere winkels besloten
Volgens Tweakers, dat zich baseert op het AD, haalt Wehkamp de Ray-Ban-brillen van Meta per direct uit het assortiment. De webshop zegt dat de privacy en de veiligheid van consumenten altijd vooropstaan, maar legt verder niets uit. Bol verkoopt de bril nog wel. Die winkel zegt zich bewust te zijn van de zorgen, en sluit niet uit dat het product later alsnog verdwijnt.
Bij de opticiens loopt het uiteen. Hans Anders heeft de verkoop in Nederland en België stilgelegd, in de winkels en online. Tegen VRT NWS zegt de keten dat ze de publieke en politieke discussie zorgvuldig wil afwachten en daarna opnieuw bekijkt of dit soort brillen in het assortiment past. Pearle verkoopt volgens hetzelfde bericht gewoon door. Meta zelf reageerde niet.
De aanleiding is bekend. De Autoriteit Persoonsgegevens zei eerder al dat filmen met een camerabril bijna nooit mag, een meerderheid van de Tweede Kamer wil een verbod laten onderzoeken, en de Consumentenbond, Offlimits en The Firewall gaven Meta op 29 september twee weken om de bril aan te passen. Die termijn loopt volgens VRT NWS tot 13 oktober.
Je hebt er al een, wat verandert er voor jou?
Eerlijk gezegd, op dit moment bijna niets. Dat een winkel een product uit de schappen haalt, zegt niets over wat jij met je eigen bril mag. Er is geen wet die het dragen verbiedt, en een motie in de Kamer is een verzoek aan het kabinet, geen regel. Je bril werkt morgen precies zoals vandaag.
Wat wel geldt, gold al eerder. Mensen filmen zonder dat ze het doorhebben en die beelden delen is volgens de toezichthouder vrijwel nooit toegestaan. Wie de bril vooral gebruikt voor muziek, bellen of een foto van het uitzicht, merkt daar weinig van. Wie hem in de kroeg of de kleedkamer laat opnemen, zat al fout en zit dat nog steeds.
Garantie en updates
Een veelgestelde vraag is wat er met je garantie gebeurt als je de bril bij Wehkamp of Hans Anders kocht. Het korte antwoord is dat een winkel niet van zijn verplichtingen af is omdat hij een product niet meer verkoopt. Gaat er iets kapot dat er niet door normaal gebruik kapot had mogen gaan, dan klop je gewoon bij de verkoper aan. Hoe dat zit, lees je bij ConsuWijzer van de ACM.
Software-updates en de AI-assistent komen niet van de winkel maar van Meta, via de app op je telefoon. Daar verandert de beslissing van Wehkamp niets aan. Pas als een rechter Meta zou dwingen de verkoop in Nederland te stoppen, of als Meta zelf functies voor Nederland aanpast, kan dat anders worden. Dat laatste is wat de Consumentenbond wil, met een opnamelampje dat je niet kunt afplakken en strengere standaardinstellingen.
Net gekocht en spijt?
Heb je de bril de afgelopen dagen online besteld en twijfel je nu? Bij een aankoop op afstand heb je in de meeste gevallen 14 dagen bedenktijd, legt ConsuWijzer uit. In een fysieke winkel bestaat dat recht niet, dan hangt het af van het ruilbeleid van de zaak. Kijk dus even op je bon of in je bevestigingsmail.
Is dit het moment om er een te kopen?
Hier zit de echte afweging, en onze mening is helder. Wacht tot na 13 oktober. Dan weet je of Meta iets toezegt aan de Consumentenbond of dat het richting een kort geding gaat. Een aangepaste bril met een beter zichtbaar lampje kan via een update komen, maar misschien ook pas met nieuwe hardware. Wie nu koopt, koopt het model waar de discussie over gaat.
Wil je toch niet wachten, bijvoorbeeld omdat je de bril vooral als koptelefoon en assistent gebruikt, dan kun je nog terecht bij Bol, Pearle en via Meta en Ray-Ban zelf. Koop dan bij voorkeur online, zodat je die bedenktijd hebt als er de komende weken iets verandert. En stel na het uitpakken in de app meteen in wat de bril wel en niet mag opslaan.
Wat ook meespeelt, is de tweedehandsmarkt. Er komen nu ongetwijfeld meer brillen te koop van mensen die er klaar mee zijn. Dat lijkt een koopje, maar je mist dan de garantie van een winkel en je weet niet hoe de vorige eigenaar de bril gebruikte.
Waarom de winkels zo verschillend reageren
Het verschil tussen Wehkamp en Bol is tekenend. Wehkamp kiest voor zijn imago en neemt het zekere voor het onzekere. Bol volgt de redenering dat een product dat verkeerd gebruikt kan worden niet automatisch uit de verkoop hoeft, zoals de winkel tegen VRT NWS zei. Hans Anders zit ertussenin, met een pauze in plaats van een definitief nee.
Voor de bezitter is de les dat de bril zelf niet ineens anders is geworden. Het gesprek eromheen wel. Je wordt er vaker op aangesproken, sommige ziekenhuizen en kantoren weren hem, en de kans dat je ergens hoort dat hij af moet is groter dan een jaar geleden. Draag hem dus bewust, en zet hem af waar mensen er last van hebben. Dat scheelt je een hoop discussie, en het is ook gewoon netjes.
Gepubliceerd op 3 oktober 2026. Klopt er iets niet? Laat het de redactie weten.
